劉俠 科技日報記者 滕繼濮

2月24日，記者從樂山高新區(qū)獲悉，日前該園區(qū)印發(fā)了《樂山高新區(qū)政企常態(tài)化溝通交流和解決問題工作機制》（以下簡稱《工作機制》），旨在進一步優(yōu)化樂山高新區(qū)營商環(huán)境，幫助企業(yè)解難題、做實事，建立政企常態(tài)化溝通交流和解決問題的工作機制。

具體而言，該工作機制將圍繞常態(tài)化收集企業(yè)問題、發(fā)揮主渠道作用、突出高質(zhì)量辦理和注重系統(tǒng)性分析四大方面展開。各部門將通過調(diào)研座談、現(xiàn)場會議、政企通平臺等線上線下方式，常態(tài)化收集企業(yè)的意見建議和問題訴求，并建立相應(yīng)的臺賬管理。樂山高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局等相關(guān)部門要定期組織座談交流、助企服務(wù)“直通車”和聯(lián)系企業(yè)“掛包幫”等活動，確保企業(yè)問題能夠得到及時有效的解決。

在辦理企業(yè)問題上，隨著《工作機制》的下發(fā)，樂山高新區(qū)將實行“清單制+責(zé)任制+時限制”管理，確保每個問題都有明確的責(zé)任部門和辦理時限。對于涉及面廣、跨部門的問題，將報請黨工委、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)研究辦理；對于需上級部門協(xié)調(diào)解決的問題，將按相關(guān)要求及時上報。

此外，樂山高新區(qū)將重點打造便捷優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、配置高效的要素環(huán)境和開放包容的創(chuàng)新環(huán)境。圍繞政務(wù)服務(wù)便利化、惠企政策落實、市場準入和退出、工程項目審批質(zhì)效提升等方面，樂山高新區(qū)將公開透明申報流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。該區(qū)還將秉持“法治是最好的營商環(huán)境”的理念，優(yōu)化法治服務(wù)，規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法，保護企業(yè)合法權(quán)益。

為確保工作機制的有效實施，樂山高新區(qū)將進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任，強化督促落實。樂山高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局將牽頭負責(zé)工作機制的日常運行工作，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成齊抓共管、整體協(xié)同的工作格局。同時，樂山高新區(qū)還將建立定期通報工作機制，對辦理不及時的問題制發(fā)工作提示函，并將問題解決情況納入督查事項和目標績效考核，形成閉環(huán)工作機制。